Ihre Meinung ist gefragt

Hallo Frau M. aus M. Leider entsprachen ihre Angaben zur Aufgabenumfang der Reinigung nicht den Arbeitsaufwand Vorort. Es handelte sich ja z. T. um eine Baustellenreinigung mit Altbau-Fenstern. Daher ist ein Vergleich mit eine Reinigung in einer gepflegten Wohnung sehr unfair. Da Sie auf die Einhaltung des Kostenrahmen drängten und die Fensterrahmen sehr verschmutzt und mit versch. Farbschichten belegt waren konnte ein 100% Reinigungserfolg nicht erreicht werden. Wir sind ihnen auch kulanterweise diesbezüglich entgegen gekommen. Aufgrund dieser und anderer schon erläuterter Rahmenbedingungen können wie die schlechte Bewertung nicht nachvollziehen.