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1.0 von 5
Frau K. M.
03. Dezember 2025
Qualität
Qualität
1/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
1/5
Service
Service
1/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
1/5
Auftrag zwecks Gartenarbeit wurde nicht ausgeführt
Nach erster Kontaktaufnahme seinerseits bestand mehr als eine Woche Sendepause, weil WhatsApp, welche ich ihm nach telef. Absprache sofort schickte, nicht beantwortet wurde. Zwischenzeitlich musste ich bereits eine weitere Ausschreibung starten, weil die andere bereits geschlossen war. Dann plötzlich Terminvorschlag seinerseits, welchen ich dann bestätigt habe, weil ich zeitlich und auch wetterbedingt stark im Zugzwang stand. 15 Minuten vor dem Termin (Freitag 7:45 Uhr) nur eine WhatsApp bekommen, dass er wegen eines Notfall-Wasserschadens „ ein bisschen verschieben“ muss. Auf meine Frage, was ein bisschen sei, meinte er, er müsse sich einen Überblick verschaffen und würde sich dann sofort melden. 8,5 Stunden später hatte ich immer noch keine Information. Da ich ein anderes Verständnis von Absprachen und dem allgemeinen Umgang mit Kunden habe, teilte ich ihm mit, dass ich ihn nicht mehr in Anspruch nehmen möchte. Für die Preisvorstellungen, die er hat, sollte man sich dem Kunden gegenüber deutlich seriöser und vor allem zuverlässiger präsentieren.
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