Ihre Meinung ist gefragt

Die Firma reinigte am 1.8.2024 den Wintergarten meiner Mutter und betrat deshalb zu Reinigungszwecken das Glasdach. Seitdem ist eine Dichtung eine Scheibe defekt; eine andere Glasscheibe ist insoweit defekt, dass das Vakuum entwichen ist. Die Firma streitet jegliche Schadensverursachung ab. Es ist ein Schaden von mindestens 1600,- € entstanden. Da man den Schaden gegenüber der Firmenhaftpflicht auch anders darstellt, verweigert man den Schaden zu regulieren ...

Anfang Oktober beuaftragten wir dir Kouba GmbH zur Reinigung der Fenster unsereres Hauses. Die Terminvergabe verlief unkompliziert und einfach per Telefon. Vor Arbeitsbeginn wurde unkompliziert vor Ort eine Besichtigung zur Angebotserstellung getätigt. Man fühlte sich hier gut und vor allem realistisch beraten. Kurzfristig wurde der Auftrag vergeben. Die Leistungen entsprechen voll den Erwartungen. Die Fenster sind ohne schlieren gereinigt und glasklar! So soll es schließlich sein! Gerne wieder!

Sehr freundliche und gute Beratung! Zeitlich flexibel (da ich den Termin einmal verschieben musste) , wurde sich zügig um einen neuen Termin gekümmert. Absprachen wurden eingehalten und die Arbeit sorgfältig erledigt. Ich bin sehr zufrieden !