Ihre Meinung ist gefragt

Habe das Unternehmen nach einem persönlichen Termin mit Herrn Rammo in Anspruch genommen . Wir haben alles besprochen und ich war glücklich , das meine Tochter und ich Unterstützung bei unserem Umzug bekommen. Als der Umzugs Tag kam , kamen 6 Personen oder mehr zum Umzug . Anfangs wurde alles super eingepackt und gut abgebaut . Mit der Zeit, fing Herr Rammo an Dinge zu sagen, wie er sei der Chef und fragte immer wieder ob alles mit soll aus der Wohnung oder etwas vor Ort bleibt, wo ich dann auch immer wieder ? Vor Augen bekam. Wieso fragt man solche Fragen ,obwohl vorher alles besprochen wurde . Als ich dann nach unten lief ,weil der Aufzug logischerweise von dem Unternehmen in Anspruch genommen wurde , sah ich wie einige Mitarbeiter meine Möbel gegen das Geländer knallen lassen haben, dies bemerkten trotzdem weiter liefen und immer wieder meine Möbel über den Boden zogen. Als ich unten ankam , bat ich drum meine Gegenstände und Möbel vernünftig zu behandeln. Dies wurde belächelt und mir wurde gesagt , das ich mir keine Sorgen machen müsste . In der neuen Wohnung angekommen , stand alles Kreuz und quer rum ,ohne Plan und ohne Struktur. Ich fing langsam an misstrauisch zu werden , musste es aber weiter durchziehen ,da ich mit meiner Tochter ganz allein bin. Als es an die Küche ging , war der Monteur ohne Plan. Als der sogenannte Chef weg war (hatte dazwischen einen Termin) , ging alles drunter und drüber , die Leute sassen rum die zeit verging (8 uhr war Umzugsanfang ) und keiner hatte einen Plan davon was als nächstes passiert. Ich fing an ,selbstständig platz zu schaffen weil alles quer rumstand . Der Monteur fing an mit Schrauben durch meine Küchenfüsse in die Unterschränke zu bohren , ich bat drum kleinere Schrauben zu nehmen ,da seine viel zu lang waren und wie man es auch sagte , bohrte er mir die Schrauben durch die Schränke durch. Als der Chef dann zurück war ,zeigte und sagte ich ihm dies, er meinte ist doch nur ein Unterschrank ,sieht man nicht und das meine küche gebraucht war ,weil sie zum 2 mal aufgebaut wurde . Ich versuchte mit ihm zu reden aber er rastete völlig aus ,kam mir bis in mein Gesicht ,wo ich dann auch echt Angst bekam . In der Zwischenzeit kauften wir meine neue Arbeitsplatte für meine Küche . Um auf dem Punkt zu kommen , die Leute waren bis 23 uhr bei uns Zuhause . Als ich am nächsten Tag alles begutachtete , hatte ich nur noch Tränen in den Augen. Mein Kleiderschrank der aus Glastüren besteht, wurde komplett beschädigt , Glas rausgebrochen ,innen Teile raus gebrochen . Einer Tür bekomme ich gar nicht auf . Möbelstücke meiner Tochter mit Risse und Macken. Meine Arbeitsplatte wurde unterschiedlich breit aufgebaut ,meine Arbeitsplatte (305Euro ) wurde komplett vermackt , die Schränke sind unterschiedlich hoch und nicht bündig aufgebaut . Alle meine Möbel , egal ob Wohnzimmer, Bad ,Küche , Kinderzimmer würden beschädigt. Leider nach diesem langen Tag von 8 bis fast 23 uhr ,hatte ich nicht mehr die Kraft genau zu schauen mit Kind. Ich kann euch wirklich nur raten, nehmt euch ein professionelles Unternehmen. Ich bin wirklich Tod Traurig das mir alles beschädigt wurde , dabei wollte ich nur Hilfe, die man auch selbst bezahlt . Wirklich Finger weg Leute.